Términos de uso

Versión: 2026-10-16

1. Acuerdo - Estos términos son un acuerdo entre usted y AI Eh By Solutions, una empresa canadiense que opera You Shouldn’t Have («la aplicación», «nosotros»): la aplicación web app.youshouldnthave.ca, el sitio youshouldnthave.ca y los correos y notificaciones que enviamos. Al crear una cuenta o participar en un evento, usted acepta estos términos. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos la información personal.

2. Quién puede usar la aplicación - Debe tener al menos 14 años para crear una cuenta. Si no es mayor de edad donde vive, necesita el permiso de su madre, padre o tutor. Un organizador solo puede incluir a un niño o niña menor de 14 años en un evento con el permiso de su madre, padre o tutor, y debe usar el correo electrónico de esa persona adulta, nunca el del menor.

3. Qué hace la aplicación - You Shouldn’t Have ayuda a los grupos a organizar intercambios de regalos. Un organizador crea un Amigo secreto (a cada persona que regala se le asigna una persona) o una lista de regalos (los invitados reservan artículos). La aplicación envía las invitaciones, hace el sorteo del Amigo secreto, transmite preguntas y respuestas anónimas, consulta los enlaces de regalos que se pegan, sugiere dónde comprar, estima los plazos de entrega y envía recordatorios.

4. Cuentas - Usted inicia sesión con Google, con su correo electrónico y una contraseña, o con Apple donde esté disponible. Las cuentas que usan el mismo correo electrónico verificado se vinculan. Cada cuenta es para una sola persona. Mantenga segura su sesión; usted es responsable de lo que ocurra con su cuenta. Avísenos de inmediato a contact@youshouldnthave.ca si cree que otra persona la usó.

5. Organizadores - Si organiza un evento, usted confirma que tiene el permiso de las personas que agrega para darnos sus nombres y datos de contacto (correos electrónicos y, si los hay, números de teléfono) y para que les escribamos sobre el evento. Usted es responsable de los detalles del evento que ingresa. Si agrega una dirección de envío a una lista de regalos, la ven los organizadores del evento y los invitados que se unieron. Eliminar un evento lo elimina para todos, con sus participantes, listas de deseos, mensajes y artículos.

6. Asignaciones del Amigo secreto - Las asignaciones las hace la aplicación al azar y se mantienen selladas: ningún organizador, coorganizador ni miembro del personal de AI Eh By Solutions puede leerlas en el uso normal. La persona que le regala ve su nombre, sus intereses y su lista de deseos. Un organizador puede revelar la asignación de una sola persona, solo con la herramienta de solución de problemas, tras dos confirmaciones, escribiendo el nombre de esa persona y dando un motivo por escrito. Cada revelación queda registrada y se muestra a todos los organizadores del evento. Úsela solo para resolver un problema real.

7. Listas de regalos - Los organizadores ven quién reservó o compró cada artículo; los demás invitados solo ven cuántos quedan disponibles. Cualquier persona con un enlace abierto a una lista de regalos puede ver el título, la fecha y la descripción del evento, el nombre de pila del organizador y los artículos, pero no quién los reservó.

8. Su contenido - Las listas de deseos, notas, mensajes, enlaces y detalles de eventos que agrega siguen siendo suyos. Usted nos otorga una licencia no exclusiva y gratuita para guardar, copiar, mostrar y enviar ese contenido solo en la medida necesaria para hacer funcionar la aplicación para usted y las personas de sus eventos, mientras esté en la aplicación. Usted es responsable de su contenido y confirma que tiene derecho a compartirlo. Podemos retirar contenido que incumpla estos términos o la ley.

9. Mensajes anónimos - Las preguntas y respuestas entre quien regala y quien recibe son anónimas para quien recibe. No las use para acosar, para revelar identidades en contra de las reglas del intercambio ni para enviar contenido ilegal.

10. Uso aceptable - No haga mal uso de las invitaciones o los mensajes, no envíe spam ni publicidad a través de la aplicación, no se haga pasar por otras personas, no ingrese datos de otras personas sin su permiso, no publique contenido ilegal, de odio o que infrinja derechos, no recopile datos de otros usuarios, no extraiga datos de la aplicación de forma automatizada ni intente vulnerar su seguridad o el secreto de las asignaciones.

11. Enlaces, precios y estimaciones de entrega - Cuando pega un enlace, nuestros servidores consultan esa página para leer el nombre, la imagen y el precio del producto, salvo las páginas de Amazon, que nunca consultamos: los artículos de Amazon muestran el nombre del producto tomado del enlace, sin imagen ni precio, con «Ver el precio en Amazon», y su precio se considera desconocido al comprobar el presupuesto. Los detalles de los productos, los precios y la disponibilidad provienen de las páginas de los comercios y pueden ser incorrectos o estar desactualizados; los precios se muestran con la fecha en que los consultamos. Los plazos de entrega, las fechas límite para pedir y las etiquetas «a tiempo», «justo» o «tarde» son estimaciones basadas en tiempos habituales que fijamos para cada tienda. No son información de la tienda ni garantías. Nunca inventamos un precio; un precio desconocido se muestra como desconocido. Consulte con el comercio antes de comprar. Las compras se hacen con el comercio, según sus términos y su política de privacidad; no somos parte de ellas y no somos responsables de los productos, precios, disponibilidad, envíos, entregas, devoluciones ni sitios web de los comercios.

12. Enlaces de afiliado - Algunos enlaces a comercios pueden ser enlaces de afiliado: cuando participamos en el programa de afiliados de un comercio, podemos recibir una comisión cuando usted compra a través de esos enlaces, sin costo adicional para usted. La afiliación nunca cambia el precio que usted paga. Los lugares para comprar que son enlaces de afiliado aparecen primero, antes que otras tiendas, incluso las que muestran un precio más bajo, y la aplicación lo indica junto a las ofertas.

13. Correos y notificaciones - Enviamos correos sobre los eventos que usted organiza, en los que participa o a los que fue invitado: invitaciones (enviadas a pedido de un organizador e indicando su nombre), avisos de asignación, preguntas y respuestas, recordatorios y, solo si lo activa, un resumen diario de la lista de regalos. No enviamos correos de marketing. Cada correo identifica a You Shouldn’t Have y a AI Eh By Solutions e incluye un enlace para darse de baja de ese tipo de correo. Las notificaciones push solo se envían si usted las activa; usted elige cada tipo en Ajustes.

14. Calendarios - Puede agregar un evento a su calendario o suscribirse a un feed de calendario privado. Cualquier persona que tenga el enlace de su feed puede ver las fechas de sus eventos; manténgalo en privado. Puede cambiarlo o quitarlo en Ajustes. Si conecta Google Calendar (cuando esté disponible), agregamos a su Google Calendar cada evento que usted organiza o al que se unió, lo mantenemos al día y lo quitamos cuando el evento se elimina o usted lo deja; nunca tocamos sus otros eventos. Puede desconectarlo en cualquier momento: entonces quitamos los eventos que agregamos y nuestro acceso.

15. Precio - La aplicación es gratuita. Si algún día se ofrecen funciones de pago, mostraremos el precio y las condiciones antes de que las elija y nunca le cobraremos sin su acuerdo explícito.

16. Disponibilidad y cambios en la aplicación - La aplicación se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos cambiar, suspender o retirar funciones. Si decidimos cerrar la aplicación, le daremos un aviso razonable para que pueda descargar sus datos.

17. Exención de garantías - En la medida en que la ley lo permita, no damos garantías ni condiciones más allá de las que exige la ley, incluido que la aplicación funcione sin interrupciones ni errores o que la información de productos, precios o entregas sea exacta.

18. Limitación de responsabilidad - En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, de lucro cesante ni de pérdida de datos, ni de los productos, servicios o actos de comercios, otros usuarios o servicios de terceros, y nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con la aplicación se limita a 100 dólares canadienses. Nada en estos términos excluye ni limita una responsabilidad que la ley no permita excluir o limitar, ni sus derechos según las leyes de protección del consumidor, incluida la Ley de protección del consumidor de Quebec.

19. Terminación - Puede dejar de usar la aplicación en cualquier momento eliminando su cuenta (Ajustes > Eliminar cuenta, o la página de eliminación de cuenta en youshouldnthave.ca/es/delete-account). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. La Política de privacidad y la página de eliminación de cuenta explican qué pasa con sus datos. Las secciones 11, 12, 17, 18 y 21 siguen aplicándose después de que termine su cuenta.

20. Cambios en estos términos - Publicamos cada cambio aquí con una nueva fecha de versión. Ante un cambio importante, le avisaremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor. Si sigue usando la aplicación después, se aplican los nuevos términos; si no está de acuerdo, puede eliminar su cuenta.

21. Ley aplicable e idioma - Estos términos se rigen por las leyes de [OWNER TO CONFIRM: province or territory where AI Eh By Solutions is based] y las leyes federales de Canadá que correspondan, y las controversias se someten a los tribunales de esa provincia o territorio. Esto no elimina ningún derecho que le otorguen las leyes de protección del consumidor del lugar donde vive, incluido el derecho de los consumidores de Quebec a acudir a los tribunales de Quebec. Estos términos están disponibles en inglés, francés y español, y cada versión tiene el mismo efecto; la versión en francés se ofrece conforme a la Carta de la Lengua Francesa de Quebec.

22. Contacto - AI Eh By Solutions, [OWNER TO CONFIRM: mailing address], contact@youshouldnthave.ca.